商売用のPCを持ちましょう by 広島のホームページで起業支援ドットコム
ネットショップを運営しているのであれば、商売専用のPCを必ず持ちましょう。
プライベートで使うPCと同じマシンを使っていては、商売に重大な支障をきたす危険性を秘めています。
下記は皆様と同じネットショップの経営者Aさんが実際に体験した実話です。顧客5000人規模のネットビジネスを行っていたAさんは、仕事が終わると、同じパソコンでネットサーフィンし、買い物をするのが常でした。Aさんは、”むふふ”なサイトで、あるファイルをダウンロードしたところ、数日してから、たくさんのお客様からメールや電話が届きました。
「○○(Aさんが経営するネットショップ)さんから英語のメールが届いていて、ウィルスだと検知された。いったい、どうなっているんだ?!」というお怒りの内容。
Aさんはメールを送った覚えなど一度もありません。一体全体、どうなっているのか、全く分らない・・・。Aさんはあわてふためいて私に相談してこられました。
AさんのPCをよくよく調べてみると、RATというツールがインストールされていることが判明しました。
RATは、ウィルスによってインストールされるツールで、これがあると、悪意のある人間から、ネットワークを通じて、自由にパソコンに侵入されてしまうという恐ろしいものです。これはAさんがむふふなサイトを閲覧したときにダウンロードしたファイルが原因でした。
Aさんは、この事故が原因でお客様からの信頼を失い、ビジネスを縮小することになりました。現在でも同じビジネスを続けておられますが、顧客規模は4000人を下回ったまま回復していないそうです。
こういう目にあわないためにも、むふふなサイトや普段プライベートな目的で使用するPCは、商売用のサイトとは別のものにしましょう。
また、PCを別にしても、同じLANにつながっているのであれば意味がありません。プライベートは自宅に帰ってから・・・。それくらいの分別がないと経営者としては失格かもしれません(Aさんきつい言い方でごめんなさい)。
自宅内SOHOのように、どうしてもプライベートと商売の区別が付かない場合は、怪しいサイトを見ない、あやしいファイルをダウンロードしないようにしてください。
サイトによっては、閲覧しただけで、RATがインストールされるものもあります。
くれぐれもネットショップ経営者として、分別ある行動をとるようにしましょう。お客様にご迷惑をかけないこと、あたりまえのようで、ネットの世界では最新の注意を払って、やっと実現できることです。
Posted: 2 月 29th, 2008 under ネットショップの心得.
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